یکی از مواردی که در توسعه ارتباطات برد_برد ميتواند موثر واقع شود ،جلوگیری از برقراری ارتباط نامناسب است.در این رويكرد ارتباطی که با توجه به ظرفیتها و منافع طرفین ،شکل نگیرد ارتباط نامناسب تلقی میشود.برقراری این نوع رابطه بطور حتم در کوتاه مدت بنفع یکی از دو طرف و در دراز مدت بدون منفعتی برای طرفین است و لذا بهتر است بجز موارد اجبار از آن اجتناب شود.
با درود و سپاس فراوان
برایمان کمی عجیب بود که جلوگیری از ارتباطات نامناسب ،نمره منفی داشته باشد.می خواستیم ببینیم آگاهی جدیدی وجود دارد که رفقا رو کنند وگرنه که باید ....
سلامت،شاد و پیروز باشید
در رابطه برد برد باید نفع دو طرف در نظر گرفته شود که باعث ایجاد انگیزه خواهد شد و همین باعث پایداری ارتباط و استحکام آن میشود در یک رابطه تجاری اگر هر یک از طرفین احساس کنند که منفعتی ندارند ان رابطه محکوم به انقطاع میباشد
اگر مشتری کالا یا خدمات ما رو نپذیرفن میتونه2 دلیل داشته باشه:1_کالا یا خدمات ما نیاز مشتری را برآورده نکرده.2)مشتری توجیه نشده و بازاریاب نتونسته جنس خودشو بح خوبی به مشتری معرفی کنه.
یکی از وظایف اصلی بازار یاب جستجوی بازار جدیده و هر بازار مشخصات حسی و منطقه ای خودش رو داره که یک بازار یاب حرفهای و چیره دست کسیه که بتونه وجه تمایز کالا و یا خدمات خودشو به مشتری بشناسونه و ایجاد انگیزه کنه
همیشه سعی کنید با شناخت و باور کافی از اجناسمان به سوی مشتری برویم تا وقتی جنسمان را خودمان نشناسیم چگونه توقع فروش آن را داریم.اما وقتی با اعتمادداشتن بالا به خود و جنسمان به سوی مشتری برویم ومشتری دید ما را نسبت به اجناسمان ببیند خود او ترغیب به فروختن ومعرفی بیشتر آن می شود.و خوداو می شود بهترین تبلیغ کننده ما.پیروز باشید.
درود بر شما
از ارسال این مطلب زیبا بسهم خود سپاسگذاریم.با توجه به بستر خوبی که جناب مهندس عدالت فراهم کرده اند،بنظر میرسد ایشان زحمت خود را کشیده و اکنون برماست که با مشارکت و همیاری موثر و پیوسته فرهیختگانی چون شما تلاش کنیم مبادله اطلاعات را فراگیر و پرثمرتر سازیم.
سلامت،شاد و پیروز باشید
انشاالله که همه دست به دست هم دهیم و در این راستا قدم برداریم. و از این طریق زحمات جناب مهندس عدالت رو قدردانی نماییم به امید بالا بردن و بقول شما گرمتر کردن تنور کلینیک میکوشیم...
امیدوارم که هدف همه دوستان هم این موضوع باشد وبا معرفی این سایت به دوستانمان باعث بشه تا حضوری پر شور از جمع فروشیهای ایران را داشته باشیم.به امید آن روز...
متشکرم .
با احترام مجدد
اگر اینطور شود و اطلاعات مبادله شده ما باعث توسعه بازاریابی ،فروش،بازرگانی و اقتصاد شود همه ما باید به خود بالیده و باز هم قدردان جناب مهندس عدالت باشیم.
سلامت،شاد و پیروز باشید
سلام
یادمه اویل کارم بعنوان بازاریاب موادغذایی توی یه شرکتی، محصولی رو میفروختم که آشنایی زیادی بهش نداشتم و فقط فقط توضیح میدادم
اون روزا یه مدیرفروش داشتیم که بهم توصیه کرد که ازین محصول اول خودم استفاده کنم ،ببینم اصلا چی هست
بعدش شروع کنم به بازاریابیش!!
چرا مشتریان خرید خود را متوقف می کنند؟ -1% می میرند. -3% نقل مکان می کنند. -5% به توصیه دوستان وبستگان توجه می کنند. -9% به گزینه دیگری که فکر می کنند ارزشمندتر است توجه دارند. -14% از کالاها وخدمات شرکت ناراضی هستند. -68% خرید خود را بعلت بی تفاوتی ها متوقف می کنند.
آیا میدانید : 2% از فروشها ناشی ازاولین ارتباط ها هستند---- 3% از فروشها مربوط به دومین ارتباط هستند----- 5% از فروشها حاصل سومین ارتباط هستند---- 10% از فروشها حاصل چهارمین ارتباط هستند---- 80% از فروشها حاصل پنجمین تا دوازدهمین ارتباط هاست.
من این موضوع را به عینه تجربه کردم.
در واقع یه جورایی قانون پارتو در اینجا هم صدق می کنه.
80 درصد فروشی که شما خواهید داشت تنها از 20 درصد مشتریانتان خواهد بود.
یکی از مواردی که در توسعه ارتباطات برد_برد ميتواند موثر واقع شود ،جلوگیری از برقراری ارتباط نامناسب است.در این رويكرد با توجه به تعریف ارتباط برد_برد تلاش می شود از برقراری و ادامه ارتباطات برد_باخت(از هر سو)،جلوگیری شود.
سلام
واقعا هم همینه
نگهداشتن مشتریان فعلی خیلی بهتر و برتر از ایجاد مشتری جدید هست
چون میدونی مشتری فعلی ما چه اخلاق و چه علاقمندی دارد
چه زمانی هست و چه زمانی نست!!
رفتار کاریش هم مشخصه(چک-نقد و....)
از طرفی زمانی که بایستی صرف شناخت و بررسی وضعیت مشتریان جدید بکنیم رو اگر صرف سرویس دادن به مشتریان فعلی بکنیم نتایج بهتری خواهیم گرفت از جمله پایین آوردن هزینه ها و رضایت مشتریان و در نتیجه وفادار شدن مشتریها
البته شناسایی و ارتباط گیری با مشتریان جدید نیز در جای خود حائز اهمیت میباشد
جلوگیری از برقراری ارتباط نامناسب(یک طرفه/برد_باخت)،یکی از مهمترین رویکردهایی است که در توسعه روابط برد_برد کمک مینماید.تحلیل هزینه منفعت در ابعاد طرفین ارتباط ،اقدامی مثبت در نیل به این مهم است.
یکی از مواردی که در توسعه ارتباطات برد_برد ميتواند موثر واقع شود ،بازآرایی نتایج ارتباط در قالب پویا(نمایاندن ظرفیتها و استفاده از ظرفیت طرف مقابل)است.در این رويكرد با توجه به ظرفیتهای طرفین ،تلاش میشود پتانسیل برآمده از ارتباط در قالب بالفعل ارائه شود و از ظرفیتهای طرف مقابل بهره برداری گردد.
یکی از مواردی که در توسعه ارتباطات برد_برد ميتواند موثر واقع شود مهندسي مجدد روابط موجود است.در این رويكرد با توجه به اهداف ارتباطي نسبت به حفظ نقاط قوت،توسعه نقاط قابل بهبود،استفاده از فرصتهاي مشترك و مهار تهديدها اقدام ميشود.
اين وب سايت توسط جديدترين سامانه اجتماعات مجازی طراحی شده است. عضويت در اين سيستم برای همه رايگان و آزاد است. شما مي توانيد با عضويت در اين سيستم عقايد و احساساتتان را با ديگران به اشتراك بگذاريد، ديگران را دنبال كنيد، گروه تشكيل دهيد و دوستانتان را به گروه خود دعوت كنيد. برای استفاده از امكانات وب سايت بهتر است با نام كاربری و رمزعبور خود وارد سايت شويد. درصورتی كه هنوز عضو نشده ايد مي توانيد از قسمت عضويت در سايت ثبت نام كنيد. دوستان خود را از طريق قسمت دعوت سيستم در وب سايت دعوت كنيد تا آنها نيز از اين اجتماع مجازی لذت ببرند. لحظات خوشی را براي شما آرزومنديم.
مشتری همیشه دنبال تمایزه
1390/11/8 - 18:01من هم با نظر اساتید موافق هستم مشتری بدنبال تمایزاتی که اندیشه و خواسته های او نزدیکتره میگرده
1391/01/17 - 11:02آقای سینا قاضی وکیلی زیبا بود www.weneeds.net
1391/01/18 - 04:09