این وبسایت به زودی غیرفعال خواهد شد. خواهشمند است در وبسایت جدید ثبت نام کنید و نسبت به انتقال (کپی پیست) پست های محبوب خود اقدام نمایید
بازاریابی خدمات گردشگری - كلينيك بازاريابی
Fink
Fink
برای مشاركت در سایت بهتر است وارد سایت شوید و یا ثبت نام کنید
Fink
 

Show/Hide Toggle

    Fink  

یکشنبه 31 اردیبهشت 1391

Fink
 
 
مباحثه و مشاوره در حوزه بازاریابی و مشتری مداری در هتل ها ، رستوران ها ،اماکن تفریحی ، آزانس هاو دفاتر مسافرتی و گردشگری

کاربران گروه

نمایش همه

مدیران گروه

بازاریابی خدمات گردشگری

گروه عمومی · 23 کاربر · 8 پست

ارسالهای بازاریابی خدمات گردشگری

مجتبی نجفی
مجتبی نجفی
یکی از بانکهای کشور عابر بانکی با عنوان گردشگر کارت را ارایه می دهد که علاوه بر تمام خدمات یک عابر بانک شما می توانید از بیش از 2000 منطقه گردشگری در سطح کشور از تخفیفات ویژه ای برخوردار گردید به نظر شما اساتید از این طرح چه سودی عاید بانک می گردد . با توجه به این همه هزینه تبلیغات و بازاریابی نظر تون راجب این خدمت بانک چیه دیدگاه · 5 دقیقه قبل در بازاريابي خدمات بانكی ·
دیدگاه
در بازاریابی خدمات گردشگری 1 امتیاز + / 1 امتیاز - 1390/08/5 - 10:33
آنا علائی (کارشناس ارشد مدیریت بازاریابی گردشگری)
آنا علائی (کارشناس ارشد مدیریت بازاریابی گردشگری)
با سلام و تبریک سال نو .خوب بریم سراغ تصمیمات اساسی که در ابتدا بایستی گرفته یشن تا بتونیم وارد بازار (چه داخلی چه بین المللی) بشیم.4گام زیر به نظر من ضروری هستند1- بررسی محیط 2- تصمیم گیری در مورد اینکه آیا اصلا به نفع ماست که وارد بازار شویم ؟ و اگر جواب مثبت است در ابتدا به کدوم بازارها بایستی وارد شد و سایر تصمیمات لازم 3- طراحی آمیخته بازاریابی 4- ایجاد یک ساختار سازمان یافته مناسب .
2 دیدگاه
در بازاریابی خدمات گردشگری 2 امتیاز + / 0 امتیاز - 1390/01/26 - 22:00
آنا علائی (کارشناس ارشد مدیریت بازاریابی گردشگری)
آنا علائی (کارشناس ارشد مدیریت بازاریابی گردشگری)
خوب به نظر شما اگه بخوایم وارد بازار بشیم به طور کلی چه تصمیماتی رو بایستی بگیریم؟ روش فکر کنین!
آنا علائی (کارشناس ارشد مدیریت بازاریابی گردشگری)
آنا علائی (کارشناس ارشد مدیریت بازاریابی گردشگری)
بریم سراغ بازاریابی .تو شکل زیر منظور از internal marketing شکلی از مدیریت منابع انسانیه که در خدمت بازاریابی سازمان است و به مسائل HRM و انتخاب نیروهای مناسب برای بازاریابی مربوط میشه.external marketing معرفی کلی کالا /خدمت شرکت به مشتری است و interactive marketing بعد از دو تای اولی است گه شامل image مناسب +فرد مناسب می شود
[فایل]
2 دیدگاه
در بازاریابی خدمات گردشگری 1 امتیاز + / 0 امتیاز - 1389/12/14 - 17:02
آنا علائی (کارشناس ارشد مدیریت بازاریابی گردشگری)
آنا علائی (کارشناس ارشد مدیریت بازاریابی گردشگری)
خدمات ویژگی های متفاوتی نسبت به کالا دارن که 4 تا از مهمترین ویژگی هاش که آقای کاتلر گفتن عبارتن از:ناملموس و نامحسوس بودن2-غیر قابل ذخیره بودن یعنی اگه هواپیما با چند تا صندلی خالی پرواز کنه صندلی های خالی دیگه سوختن! 3- جداناپذیری یعنی نمیشه خدمت رو از ارائه کننده خدمت جداکنی ولی کالا رو میشه جدا کرد! 4- ناپایدار بودن خدمات یعتی یه خدمت گردشگری که به یه مشتری ارائه می دی نمی تونی دقیقا همون رو به مشتری دیگه ارائه بدی
آنا علائی (کارشناس ارشد مدیریت بازاریابی گردشگری)
آنا علائی (کارشناس ارشد مدیریت بازاریابی گردشگری)
خدمات را از ابعاد مختلفی تقسیم بندی می کنن.مثلا بر اساس منشا ایجادش که انسانه یا ماشین،بر اساس حضور یا عدم حضور مشتری،براساس اینکه مالکیت آن خصوصی است یا عمومی و ... در هر حال بنا بر اینکه خدمات خاص ما در کدوم جایگاه از انواع تقسیم بندی خدمات قرار بگیرد می توانیم ابزار مناسب بازاریابیمون رو پیدا کنیم.
آنا علائی (کارشناس ارشد مدیریت بازاریابی گردشگری)
آنا علائی (کارشناس ارشد مدیریت بازاریابی گردشگری)
جالب است بدونید که جدیدا به سه بخش کلی اقتصاد که استخراج،تولید و خدمات باشن- ،آقایون کالز و سیمون یه قدم فراتر گذاشتن و بخشی به عنوان experiense اضافه کردن و می گن که تو بازاریابی و رفتار مصرف کننده برای اینکه تجربه جذابی از مصرف کالا/خدمت به مصرف کننده ارایه بدیم یکی از راهاش اینه که افراد را به گذشته های جذابشون ببریم و بر اساس اون تبلیغات را انجام بدیم. تو اقتصاد تجربه ای اعتقاد بر این است که فروشنده یه نمایش دهندس و خریدار مهمان است. و گفته شده که متغیر هایی که اقتصاد تجربه ای تو زمینه گردشگری ارائه میکند دقیق تر از متغیر هایی است که بخش خدمات توصیفش میکند اما چون بر سر این بخش جدید هنوز اتفاق نظر وجود ندارد ما گردشگری راتو بخش خدمات به پیش می بریم{-15-}
آنا علائی (کارشناس ارشد مدیریت بازاریابی گردشگری)
آنا علائی (کارشناس ارشد مدیریت بازاریابی گردشگری)
قبل از صحبت در مورد بازاریابی خدمات گردشگری بهتره اول جایگاه گردشگری در خدمات مشخص بشه.در خدمات 5 بخش کلی وجود دارد:خدمات حرفه ای،خدمات تجاری،زیرساخت ها، خدمات فردی و اجتماعی و خدمات عمومی که گردشگری بیشتر خدمت تجاری است ولی سایر بخش ها را هم می تواند به نوعی در بر بگیرد.
 
Ume

 

اين وب سايت توسط جديدترين سامانه اجتماعات مجازی طراحی شده است. عضويت در اين سيستم برای همه رايگان و آزاد است. شما مي توانيد با عضويت در اين سيستم عقايد و احساساتتان را با ديگران به اشتراك بگذاريد، ديگران را دنبال كنيد، گروه تشكيل دهيد و دوستانتان را به گروه خود دعوت كنيد. برای استفاده از امكانات وب سايت بهتر است با نام كاربری و رمزعبور خود وارد سايت شويد. درصورتی كه هنوز عضو نشده ايد مي توانيد از قسمت عضويت در سايت ثبت نام كنيد. دوستان خود را از طريق قسمت دعوت سيستم در وب سايت دعوت كنيد تا آنها نيز از اين اجتماع مجازی لذت ببرند. لحظات خوشی را براي شما آرزومنديم.
 
Ume